Hoteliers sprechen gern über Emotionen, Erlebnisse und Beziehungen. Aber sobald es ums Verkaufen geht, wird alles plötzlich kalt, starr – fast schon mechanisch. In einer Zeit, in der KI-Individualität lesen kann wie ein offenes Buch, hält die Hotelwelt an einer Logik fest, die aus Ihrer Vergangenheit stammt: standardisierte Zimmerkategorien. Ein Widerspruch, der viele Betriebe in die Austauschbarkeit treibt. KI erkennt Individualität – Hotels pressen sie in statische Kategorien.  Die Maschine...

Die Liebe der Hotellerie zur Tradition hat sich still und heimlich zu einem unsichtbaren Umsatzkiller entwickelt. Die Kategorisierung von...

Es ist Hauptreisezeit. Familien sind unterwegs. Und was genau suchen sie?  Verbindungszimmer.  Zimmer nebeneinander.  Nähe – ohne auf...